В верхней части страницы Casebook есть кнопка вызова бота-помощника и перехода к справочному центру .

1. Нажмите кнопку и выберите пункт "Чат с поддержкой".
2. Откроется меню бота-помощника. Выберите тему, по которой необходимо получить информацию, и следуйте указаниям бота.

Если вам необходимо получить информацию, которая не входит в список возможностей бота-помощника, выберите тему "Отправить обращение в техподдержку сервиса" и заполните форму обращения.