Регистрация в Casebook
Новых пользователей Системы регистрирует техническая поддержка Casebook (support_casebook@pravo.tech), самостоятельная регистрация невозможна.
Ответы на самые частые вопросы, возникающие при работе с Casebook
Новых пользователей Системы регистрирует техническая поддержка Casebook (support_casebook@pravo.tech), самостоятельная регистрация невозможна.
Рекомендуем проверить папку СПАМ, нежелательная почта.
Если письмо все же отсутствует, обратитесь к Вашему системному администратору для добавления в список «белых» адресов следующих:
Письмо выглядит следующим образом:
Для восстановления пароля выполните действия:
На указанный электронный адрес будет выслано письмо с данными для восстановления пароля.
Направьте запрос на info@casebook.ru с указанием текущего адреса и новой почты.
Нажмите на своё ФИО в нижней части главного меню. На вкладке «Аккаунт» в поле «Email для уведомлений» укажите новую электронную почту и нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу страницы.
На указанный e-mail будет направлено письмо для активации новой почты для уведомлений..
Вероятно, пользователь не активировал новую почту в письме. Рекомендуется повторно внести изменения. После получения письма обязательно активируйте почту с помощью кнопки или перейдите по ссылке активации в письме.
Данная проблема связана с ограничением доступа на Вашем прокси-сервере. Для решения проблемы, пожалуйста, обратитесь к Вашему системному администратору.
Если пользователь не активировал свой аккаунт в течении двух дней после регистрации, ему на почту будет отправлено письмо с повторным запросом для активации учетной записи в Casebook.
Рекомендуем очистить кеш и cookie используемого браузера. Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и далее следуйте настройкам браузера.
Для отслеживания изменений по делу его необходимо добавить в подборку.
После того, как дело было завершено, вы можете снять его с отслеживания.
Если дело было добавлено в подборку по ошибке или дело больше не актуально, удалите дело из подборки. Для этого нажмите кнопку «⋮» в списке дел и выберите пункт «Удалить из текущей подборки».