Рекомендуем проверить папку СПАМ, нежелательная почта.
Если письмо все же отсутствует, обратитесь к Вашему системному администратору для добавления в список "белых" адресов следующих:

• info@casebook.ru
• guard@casebook.ru 

Письмо выглядит следующим образом: